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よくある質問
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よくある質問
FAQ
よくある質問
Q
駐車場はありますか?(ひろば・ランチ)
A
敷地内に3台あります(満車時は市役所へ)。駐車場を使えるのは、ひろば・ランチで予約をした方のみです。
ひろば・ランチ以外の時間帯は、駐車場への車の侵入は禁止です。停める場所が決まっているので、着いたら
LINE無料電話
でお知らせください。
Q
車で行けますか?(夕食バイキング・あそび部)
A
夕食バイキング・放課後あそび部では、ぽんぽんの駐車場は使えません
(使えるのは、子育てひろば・ランチを予約した方だけです)。
車の方は市役所に停めてください。近隣道路やお店への駐車は一切禁止です。
Q
車で送り迎えできますか?(だがし屋)
A
だがし屋さんでは、ぽんぽんの駐車場は使えません
(使えるのは、子育てひろば・ランチを予約した方だけです)。送迎のための車の乗り入れもできません。
Q
予約は必要ですか?(ひろば)
A
予約制です。ご予約は
LINE
から。利用日の1週間前の20時に予約スタート。
家族以外の予約はNGです(初回利用のお友だちのみ代わりに予約OK。2回目以降はご本人が予約してください)。
Q
予約は必要ですか?(夕食バイキング)
A
予約制。ご予約はLINEから
予約開始:利用日の1週間前(金曜日)20時
家族以外の予約はNG
小中学生だけで来るなら、予約はいりません
未就学児を連れて来るときは、大人の予約が必要です
Q
予約は必要ですか?(出張サロン)
A
予約はいりません。ひらいている時間内なら、いつ来ても、いつ帰ってもかまいません。
Q
料金はいくらですか?(ひろば・ランチ)
A
大人
利用料:300円(ランチ付き)
ごはん・汁物のおかわり:無料
おかずのおかわり:100円
ランチを食べなくても、利用料300円がかかります
中学生以下
ごはん・汁物:無料
おかず:100円(大人のおかずを取り分ける場合と、おかずが要らない場合は0円)
Q
料金はいくらですか?(夕食バイキング)
A
大人(18歳以上)300円、18歳以下は無料です。駄菓子(子どものみ)も無料です。
Q
持ち物はありますか?(ひろば)
A
普段のお出かけの持ち物(おむつ・着替えなど)
飲み物(忘れたら、お茶を100円で買えます)
離乳食・除去食などが必要なら、持ち込みOK
Q
大人だけでも参加できますか?(ひろば)
A
妊娠中・子育て中なら、大人だけでも参加OK
保護者が1名以上、一緒に参加してください
Q
アレルギーの対応はありますか?(ひろば)
A
アレルギーの対応はできません
離乳食・除去食などは、持ち込みOK
Q
持ち物はありますか?(夕食バイキング)
A
お弁当箱やタッパーなどの食器と、飲み物を持ってきてください。
食器を忘れた場合は、会場でタッパーを100円で販売します。
食器は洗ったり捨てたりせず、拭いたあとのゴミはできる限りお持ち帰りください。
Q
遅れて行ってもいいですか?(ひろば)
A
出入り自由です。開始時間に間に合わなくても、時間内ならお越しいただけます。途中で帰ってもかまいません。
Q
夕食バイキングは何時まで入れますか?
A
入館は19時までです。19時以降はバイキングではなく、用意した分をお出しします。
19時を過ぎる場合は、
LINE
でメッセージしてください。20時にはおしまいです。
Q
急なお休み・変更はどこで分かりますか?(出張サロン)
A
天候や会場の都合で、急にお休み・変更になることがあります。変更は
LINE
でお知らせするので、できるだけLINE公式アカウントにご登録ください。
Q
フードパントリーはどうすれば利用できますか?
A
まず
LINE
に登録してください。登録するとアンケートが届き、配布の開催が決まったら該当する方に予約フォームをお送りします。
いま困っているときは、開催を待たなくて大丈夫。まずLINEでご連絡ください。
Q
ぽんぽんはどこにありますか?
A
子育てシェアの家ぽんぽん(愛知県長久手市岩作長池53-3)です。出張子育てサロンは、イオンモール長久手や市内公共施設で開催しています。
ここにない質問は、LINEで聞いてください。
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